Objetivo del puestoCoordinar y supervisar la operación del equipo de servicio, asegurando una atención excepcional al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad.ActividadesSupervisar al equipo de meseros durante la operación.Asignar estaciones y coordinar el servicio.Garantizar una sobresaliente experiencia para los clientes.Resolver incidencias y dar seguimiento a quejas.Verificar el cumplimiento de los estándares de servicio, limpieza y presentación.Coordinar la comunicación entre cocina, barra y piso.Apoyar en apertura, cierre y capacitación del personal.CompetenciasLiderazgo.Organización.Comunicación efectiva.Trabajo en equipo.Enfoque en resultados.Solución de problemas.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaEdad: entre 20 y 40 añosConocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Servicio al cliente, Servicio de mesas, SupervisiónPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
📌 Capitán De Meseros (Tequisquiapan)
🏢 ATH Organización
📍 Tequisquiapan
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