Únete a Hospital JoyaEn Hospital Joya buscamos un(a) Recepcionista con excelente actitud de servicio, comunicación efectiva y trato cordial para brindar atención a nuestros pacientes, médicos y visitantes en el área de Consultorios.
Si eres una persona organizada, empática y responsable, y te interesa desarrollarte dentro del sector salud, esta oportunidad es para ti.Objetivo del puestoBrindar atención oportuna, cordial y eficiente a pacientes, médicos y visitantes, garantizando una experiencia de servicio con calidad, empatía y calidez.
Funciones principalesRecibir y atender a pacientes y visitantes de manera amable y cualificado.Realizar el registro de pacientes y verificar datos, citas y documentación.Confirmar citas y gestionar reprogramaciones cuando sea necesario.Canalizar a los pacientes al consultorio correspondiente e informar tiempos de espera.Brindar información sobre médicos especialistas,
costos y procesos administrativos.Realizar cobros de consultas y servicios cuando corresponda.Llevar el control y actualización de la agenda médica.Atender llamadas telefónicas y canalizar mensajes.Coordinarse con médicos y diferentes áreas para facilitar la atención.Registrar y reportar incidencias relacionadas con pacientes y médicos.Mantener el orden y limpieza del área de trabajo.Resguardar documentación clínica y administrativa bajo los lineamientos de confidencialidad.
RequisitosExperiencia en atención y servicio al cliente.Disponibilidad para turno mixto 9:00 a 5:00 p.M.Manejo de paquetería Office.Manejo básico de sistemas administrativos.Deseable experiencia en recepción, atención a pacientes o sector hospitalario.Conocimientos deseablesAtención y servicio al cliente.Manejo de equipos de oficina.Manejo de terminales bancarias.Cortes de caja.Paquetería Office.Sistemas administrativos.
Habilidades y competenciasExcelente comunicación.Organización y atención al detalle.Empatía.Trato cordial.Honestidad.Responsabilidad.Trabajo en equipo.Actitud de servicio.
PostulaciónForma parte de Hospital Joya y contribuye a brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros pacientes.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico2 años de experienciaPalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
📌 Recepcionista De Consultorios Medicos (Santiago de Querétaro)
🏢 hospital joya
📍 Santiago de Querétaro
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