Requisitos:Inglés avanzado, indispensableAtención a clientesManejo de Microsoft OfficePreparatoria, ingeniería o licenciaturaActividades a realizar:Resolver quejas de cliente, a través de correo electrónico y teléfono.Recopilar la información de los clientes y de sus herramientas.Asistir a los clientes y brindarles instrucciones claras, paso a paso a través del teléfono.Proporcionar los aspectos básicos de soporte, incluyendo soporte técnico y atención al cliente.Proporcionar documentación de apoyo, como: manuales, hoja de especificaciones, etc.Sugerir soluciones a los problemas básicos de los usuarios de una manera competente.Estar abierto al cambio y a adaptarse a las necesidades de los clientes.Generar órdenes de reparación para herramientas con daños físicos o problemas que requieran de servicio.Ofrecemos:Fondo de ahorro 8%Vales de despensa $1,300SGMMSVPrestaciones de ley#J-*****-Ljbffr
📌 Especialista De Soporte Tecnico | Bilingue (Santiago de Querétaro)
🏢 CONTROL TECHNOLOGY NORTH AMERICA
📍 Santiago de Querétaro
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