Analista MIS – Call CenterZona: Álvaro Obregón, CDMXFuncionesElaboración de reportes diarios, semanales y mensuales.Administración y depuración de bases de datos.Seguimiento y análisis de KPIs de Call Center.Elaboración de dashboards y presentación de resultados.Identificación de desviaciones y áreas de posibilidad.Automatización y optimización de reportes.RequisitosLicenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Actuaría, Administración, Economía o afín.1 a 2 años de experiencia en MIS, Reporting o análisis de datos, preferentemente en Call Center.Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y manejo de bases de datos).
Manejo de SQL.Conocimiento de Power BI o Tableau.Manejo de indicadores y métricas de Call Center.Capacidad analítica y atención al detalle.Deseable manejo de Slack.OfrecemosSueldo competitivo.Prestaciones de ley.Bonos#J-*****-Ljbffr
📌 Analista Mis (Call Center) (Xico)
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