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Job Description — Analista de Información de Cartera (Loans Information)
1) Objetivo del puesto
Proveer información
oportuna y confiable
que sirva como base para la
toma de decisiones, control y cumplimiento regulatorio
de la cartera crediticia, mediante la
explotación, análisis, validación, supervisión y administración
de insumos y programas asociados a la generación de reportes, asegurando la satisfacción de clientes internos y externos y el cumplimiento de metodologías estándar del grupo y normativas de seguridad de HBMX.
2) Funciones / Responsabilidades principales
Generación de reportes periódicos
operativos, financieros y regulatorios para la toma de decisiones y para cumplir normativas bancarias.
Análisis, seguimiento y gestión
de información de cartera: diseño/rediseño de reportes y creación de soluciones de acceso a la información.
Entrega en tiempo
de archivos de salida e información acordada con clientes internos/externos (relación cliente–proveedor).
Explotación y análisis de datos
para identificar tendencias, comportamiento y oportunidades de mejora en los procesos del área.
Atención a auditorías
:



emisión de información, soporte y seguimiento a observaciones.
Atención de oficios
de autoridades regulatorias (CNBV y Banco de México).
Resolución de incidencias
asociadas a la generación de reportes (análisis de causa, gestión y cierre).
Impulso de automatización y mejora continua
: proponer ideas y participar en proyectos de automatización de procesos.
Comunicación activa
con clientes y proveedores de información.
Control y efectividad operacional
: documentación de procesos (CEDI) y acciones de mitigación de riesgo.
Colaboración y trabajo en equipo
: comunicación interna, capacitación y avance/cumplimiento de objetivos.
3) Requisitos de la posición
Escolaridad
Licenciatura o Ingeniería en:
Sistemas / TI
, robótica y automatización, economía, finanzas o negocios (o afines).
Experiencia
1+ año
en generación de reportes y manejo de datos, participación en proyectos de automatización y coordinación/seguimiento con diferentes equipos;
o
recién egresado con excelente actitud, proactividad, enfoque a resultados y perfil autodidacta.
Conocimientos / Software
Manejo de
bases de datos
.
SQL intermedio
,
Python
,
PAD (Power Automate Desktop)
.
Deseable: conocimientos de
IA y Machine Learning
.




Aplicaciones Core (deseable/según operación)
Teradata, Hogan, Kroner y OHC
.
Idiomas
Inglés deseable
.
Habilidades (competencias)
Proactividad, autogestión, comunicación, trabajo por objetivos, trabajo en equipo, servicio al cliente, cumplimiento de metas y capacidad de análisis.
Ubicación / Campo
Campo:
Cartera de Crédito
Ubicación:
Toluca o Tecnopaque
.
En HSBC ofrecemos a nuestros colaboradores un mayor número de días para que puedan disfrutar plenamente de su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia o llorar la pérdida de un familiar. Nuestro paquete de vacaciones pagadas está a la vanguardia en México, ahora tienes una razón más para ser HSBC y vivir con orgullo una cultura de bienestar, equilibrio y cuidado.
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales
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📌 Analista Junior De Reportes Regulatorios (Xico)
🏢 HSBC Global Services
📍 Xico