ESTETICISTA
FUNCIONES:
Evaluar la condición de la piel del cliente y ofrecer recomendaciones de tratamientos.
Realizar faciales y tratamientos corporales de acuerdo con el protocolo de Caudalie, cumpliendo con las solicitudes y expectativas del cliente.
Demostrar una excelente capacidad para desarrollar cartera de clientes, construir relaciones sólidas e influir positivamente en los clientes.
Capacidad comprobada para cumplir o superar los objetivos de ventas y los estándares de servicio al cliente.
Participar en capacitaciones y aprovecharlas para fortalecer el conocimiento de los productos y las técnicas de aplicación.
Mostrar pasión y energía por el cuidado de la piel y la belleza, con deseo de crecer dentro de la marca.
Demostrar una actitud energética y positiva, con excelentes habilidades de comunicación e interacción interpersonal.
Comprender la marca Caudalie, sus ingredientes y los beneficios para el cliente.
Capacidad para responder preguntas de los clientes sobre los servicios ofrecidos y los productos utilizados y disponibles de Caudalie.
Comprender y aplicar las precauciones universales al brindar servicios, limpiar y mantener las herramientas y equipos de tratamiento.
Evaluar las necesidades del cliente e identificar alergias o condiciones médicas que puedan afectar los servicios y productos utilizados durante el tratamiento.
Mantener el área de trabajo y la cabina de tratamiento limpias y organizadas, lavar y cambiar la ropa de cama.
Supervisar y respetar los tiempos asignados para los tratamientos.
Reportar inmediatamente al gerente cualquier comportamiento inapropiado de clientes, accidentes, lesiones o reacciones a productos o servicios.
Realizar procedimientos de apertura y cierre según sea necesario.
Asegurar que el spa y las boutiques estén completamente abastecidos con mercancía y que el montaje esté alineado con los estándares de Caudalie.
Realizar otras tareas asignadas, que pueden incluir apoyo en recepción contestando llamadas, agendando o modificando citas, surtido de mercancía, entre otras.
REQUISITOS
Educación / Experiencia
Comprobante de licencia válida de Esteticista
De 6 meses a 1 año de experiencia laboral relacionada.
Otras habilidades
Capacidad para utilizar tecnología como iPad, correo electrónico y teléfono.
Actitud entusiasta, amable y con energía positiva.
Excelente capacidad para desarrollar relaciones, resolver problemas, utilizar buen juicio e influir positivamente en clientes y compañeros de trabajo.
Capacidad comprobada para establecer y alcanzar objetivos.
Disfrutar trabajar con personas y en un contexto de equipo.