Ejecutivo/a de Cobranza Telefónica — Turno Matutino
¿Tienes experiencia en cobranza, negociación y seguimiento de clientes con cuentas vencidas? Buscamos personas orientadas a resultados que deseen incrementar sus ingresos mediante comisiones y cumplimiento de metas.
Ubicación:
Contamos con dos sedes
Polanco y Reforma
Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 am a 14:30 pm y Sábado de 7:00 am a 11:00 am
Actividades principales:
Realizar llamadas de cobranza a clientes con pagos vencidos.
Gestionar cartera con diferentes niveles de antigüedad.
Negociar alternativas y compromisos de pago. Dar seguimiento a promesas de pago.
Manejar objeciones y situaciones de clientes con dificultad para cubrir sus adeudos.
Registrar y actualizar el seguimiento de las cuentas asignadas.
Cumplir con las metas mensuales de recuperación.
Mantener una comunicación firme, respetuosa y orientada a la solución
Requisitos:
Experiencia minima de 6 meses en cobranza telefónica
Experiencia gestionando cartera vencida o mora avanzada
Deseable conocimiento de conceptos relacionados con Buró de Crédito.
Facilidad de palabra, manejo de objeciones, orientación a resultados
Ofrecemos:
Sueldo base inicial de $9,500 brutos mensuales.
Bono garantizado de $1,000 mensuales durante los primeros dos meses
Bono de puntualidad y asistencia de $400.
Apoyo de transporte de $500.
Contratación directa por la empresa.
Prestaciones de ley, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones, prima vacacional de 25%
Seguro de gastos médicos mayores al cumplir un año de antigüedad.
Protegido de vida al obtener contrato por tiempo indeterminado.
Comisiones no topadas
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