Community Manager / Social Media

Objetivo del puesto:
Buscamos un competente creativo y analítico para gestionar la conversación de nuestras redes sociales, generar insights de nuestros consumidores y detectar oportunidades para fortalecer la comunicación digital de la marca.

Principales responsabilidades:

- Gestionar la conversación e interacción en redes sociales como Facebook, Instagram y TikTok.
- Monitorear comentarios, mensajes e interacciones de los usuarios.
- Participar en la planeación de contenidos digitales.
- Elaborar reportes de impacto, resultados y métricas de redes sociales.
- Analizar audiencias y obtener insights relevantes de los usuarios.
- Detectar oportunidades de mejora en la comunicación digital y atención a interacciones.
- Crear respuestas y contenidos enfocados en la educación del consumidor.
- Identificar oportunidades y tendencias relevantes para la marca.
- Elaborar y actualizar protocolos de comunicación para situaciones de crisis y oportunidades.




- Dar seguimiento al mantenimiento y monitoreo de las diferentes plataformas digitales.

Requisitos:
- Licenciatura en Publicidad, Comunicación, Periodismo o carrera afín.
- Experiencia de 2 a 4 años en gestión y monitoreo de redes sociales.
- Experiencia manejando plataformas como Facebook, Instagram y TikTok.
- Conocimiento en análisis de métricas y comportamiento de audiencias.
- Capacidad para detectar oportunidades de comunicación y mejora.
- Excelente redacción y comunicación escrita.
- Perfil analítico, creativo y orientado al consumidor.

Competencias:
- Comunicación efectiva.
- Creatividad.
- Análisis de información.
- Orientación al cliente.
- Proactividad.
- Manejo de situaciones de crisis.
- Atención al detalle.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Ofrecemos: Sueldo de $20,000 mensuales mas todas las prestaciones de ley

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Community Manager (Miguel Hidalgo)
🏢 SUPERNATURISTA
📍 Miguel Hidalgo