Agente de Atención a Clientes / Call Center – J&T; Express MéxicoJ&T; Express México, empresa multinacional líder en servicios de logística y paquetería, busca Agente de Atención a Clientes / Call Center para integrarse a nuestro equipo.Colaboramos con importantes plataformas y empresas como Temu, SHEIN, AliExpress, Coppel y Liverpool, brindando soluciones de logística y entrega a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar atención a clientes vía telefónica.Dar seguimiento a pedidos y envíos.Proporcionar información sobre el estatus de los paquetes.Resolver dudas, solicitudes e incidencias de los clientes.Registrar correctamente la información de cada llamada en los sistemas internos.Dar seguimiento a reportes y solicitudes hasta su resolución.Mantener una atención cordial, profesional y orientada a la solución.RequisitosBachillerato concluido, indispensable.Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.Experiencia en Atención a Clientes, Cobranza, Ventas, Soporte,
Retenciones o Renovaciones.Facilidad de palabra y buena comunicación.Actitud de servicio.Manejo básico de computadora.Disponibilidad para trabajar de manera presencial.Oferta laboralSueldo base: $9,452 MXN brutos mensuales.Bono mensual del 15% por desempeño.Vales de despensa del 10% sobre sueldo base.Cotización del 100% ante el IMSS.Prestaciones de ley desde el primer día.Seguro de vida.Capacitación pagada al 100% del sueldo.1 hora de comida.Contratación directa con la empresa.Modalidad 100% presencial.Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.HorarioLunes a domingo de 9:00 a.M. a 6:00 p.M., con un día de descanso rolado en fin de semana.Los fines de semana, la jornada termina a las 3:00 p.M.Zona de trabajoPolanco, Ciudad de México.Significativo: La posición se encuentra actualmente en Metro Polanco, pero se requiere disponibilidad para cambiar posteriormente a la zona de Insurgentes Sur, de acuerdo con las necesidades operativas de la empresa.Tipo de puestoTiempo completo 100% presencial Atención a Clientes / Call Center#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo De Atención A Cliente / Call Center (Ciudad de México)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Ciudad de México
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