Estamos buscando una persona responsable, organizada y con sobresaliente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo como Customer Service Representative (CSR) / Dispatcher.

La persona seleccionada será responsable de brindar atención y seguimiento a conductores y clientes, así como apoyar en las actividades de despacho y coordinación de las operaciones durante su turno.

Horario de trabajo: Sábado a martes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Ubicación: Reciente Laredo, Tamaulipas

Responsabilidades
Brindar atención y seguimiento a conductores y clientes.
Monitorear y dar seguimiento a las unidades durante su operación.
Coordinar y apoyar en las actividades de despacho.
Mantener comunicación constante con conductores, clientes y personal de la empresa.
Dar seguimiento a problemas o situaciones que puedan presentarse durante el turno.
Actualizar información y registros relacionados con las operaciones.
Coordinar información relacionada con cargas, entregas y disponibilidad de unidades.




Resolver situaciones de manera eficiente y escalar los problemas cuando sea necesario.
Apoyar al equipo de operaciones en las actividades administrativas relacionadas con el puesto.

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, logística, transporte o despacho (preferentemente).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Manejo básico de computadora y sistemas administrativos.
Disponibilidad para trabajar de sábado a martes.
Inglés conversacional.

Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Capacitación.
Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Sueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:
Días por enfermedad
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Programa de referidos
Uniformes gratuitos

Idioma:
Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Csr Fin De Semana Nuevo Laredo
🏢 VOYAGER TRANSPORT MX
📍 Nuevo Laredo