FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPAL
Revisar la documentación otorgada por el cliente (recabada y remitida por el área de ventas) para el alta en el sistema. Además, verificar los campos del formato 3.3 estén llenados correctamente y en su caso solicitar al ejecutivo de telemarketing cualquier información faltante para cumplir con el proceso de alta de cliente.
Dar de alta a clientes nuevos en el módulo de clientes en GM.
Documentar los procesos y las especificaciones de facturación de cada uno de los clientes.
Realizar facturas solicitadas por el auxiliar de logística, ingresadas dentro del sistema GM, revisando que la información del viaje sea correcta y concluir el proceso de facturación de acuerdo a las especificaciones de cada cliente (portal, evidencias físicas, escaneadas, etc.) para que la unidad salga a ruta.
Enviar al cliente la evidencia digital 48 horas terminado el viaje por medio de correo electrónico.
Recibir la evidencia física por parte del Auxiliar de Logística para agregar la factura correspondiente y asesorar que se envió la evidencia al cliente.
Realizar el proceso de facturación o alguna de sus fases en el portal de los clientes que así lo requieran, asegurándose de conciliar la información del portal del cliente con la generada en el ERP.
Cancelar las facturas cuando sea requerido mediante el formato de incidencia establecido, el cual deberá ser llenado correctamente, autorizado internamente y previo a la cancelación se solicitará autorización del cliente para proceder a la cancelación.
Monitorear desde el ERP el listado de viajes pendientes por facturar y gestionar lo necesario con el gerente de logística para concluir con el proceso de facturación.
Monitorear que las pólizas de ventas estén debidamente reclasificadas (pólizas cuadre).
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Paquetería Office
Conocimientos contables.
Conocimiento del sector.
Conocimiento en fa
📌 Facturista San Francisco Del Rincón
🏢 Salzillo, S.A. De
📍 San Francisco del Rincón
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