En Agua de Puebla Para Todos, estamos comprometidos en brindar un sobresaliente servicio siempre enfocado en la calidad y la excelencia.

Es por nuestro constante crecimiento que nos encontramos en búsqueda de talento que se una a nuestro equipo de trabajo.

¿Te gustaría unirte a una gran empresa donde puedas crecer personal y profesionalmente?

¿Qué buscamos?

Agente Call Center

Al formar parte del equipo contarás con:
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Servicio medico interno
Uniformes

¿Qué estamos buscando?

Brindar atención de calidad a nuestros usuarios, dando claridad al proceso de continuidad y direccionamiento de las solicitudes recibidas a través de los diferentes canales con los que se cuenta oficialmente, para la satisfacciones del cliente y el logro de los objetivos de la empresa.

Requisitos:
Licenciatura en administración de empresas, comunicación, diseño grafico y/o afín.
Bachillerato
De 23 años en adelante
Con experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes,



atención a quejas o puestos similares
Con disponibilidad de horario
Disponibilidad para rolar turnos diurnos
Horario de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana

¿Cuáles son las funciones?
Atención de llamadas telefónicas de clientes para ofrecer soporte
Seguimiento a dudas y quejas
Garantizar la satisfacción y seguimiento a sus requerimientos
Registrar y documentar los seguimientos con clientes de manera detallada, así como en el sistema interno del área.
Cumplir con las metas de calidad establecidas por la empresa
Escalar situaciones especiales o complejas a los supervisores, cuando sea necesario
Dar seguimiento a casos pendientes y asegurar resolución efectiva
Participar en capacitaciones y actualizarse en procesos de la empresa

Interesado/a

Postúlate por este medio

Sabemos que esta es una gran ocasión
LI-Onsite

📌 Agente Call Center Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 CONCESIONES INTEGRALES
📍 Heroica Puebla de Zaragoza