Atomic Hr busca un Representante de Soporte al Cliente para gestionar tickets de viajeros y operadores de parques desde remoto.
Seguirán los playbooks de triage, resolverán lo que esté en su alcance y escalarán lo que requiera juicio.El rol implica mantener respuestas rigurosas, usar herramientas de IA para acelerar respuestas y documentar tickets para evitar trabajos repetitivos, con foco en precisión durante picos de volumen.
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