MISIÓNSe asegura que la operación del hotel durante el turno nocturno sea llevada a cabo de manera óptima y segura.
FUNCIONES PRINCIPALES_Representa a la Gerencia General durante su turno de trabajo.Planea, coordina y supervisa las actividades y la operación del hotel durante el turno nocturno, asegurando la continuidad en la operación y eficiencia del servicio.
PERFIL DEL PUESTO_Dominio del idioma inglesConocimientos especificos recepción y auditoria nocturna.
*Experiência requerida en recepcion del hotel.
*Licenciatura o Bachillerato técnico en turismo concluido o carrera afín.
*Habilidades requeridas poseer conocimientos generales de todos los Departamentos de División Cuartos y caja.Cuenta con amplio criterio para la solución de quejas de los huéspedes- DESCRIPCIÓN DEL PUESTO_- Revisa la bitácora de pendientes,



ejecutando y reportando al Jefe de Recepción las acciones relevantes que se presenten durante el turno y tomando acción de las actividades reflejadas en la misma.
Realiza el proceso de check in y check out asegurándose de realizarlo en base a procedimiento.
Atiende y soluciona las quejas y requerimientos de los huéspedes hasta cubrir por completo las necesidades de estos.
Verifica la disponibilidad de habitaciones del hotel y apoya en la asignación de grupos por llegar al día siguiente.
Administra en caso de sobreventa de acuerdo al Manual de Políticas y al de Procedimientos de Operación.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9, al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento gratuito- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auditor Nocturno Santiago De Querétaro
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📍 Santiago de Querétaro