Objetivo del puesto:
Dar seguimiento a clientes existentes para generar nuevas órdenes de compra, detectar oportunidades de recompra y asegurar la continuidad de los proyectos, brindando atención oportuna y personalizada.
Actividades principales:
Dar seguimiento a clientes activos y clientes inactivos.
Contactar clientes para ofrecer reposiciones o nuevos pedidos.
Detectar ocasiones de recompra según historial de consumo.
Dar seguimiento a cotizaciones enviadas.
Confirmar pedidos y coordinar con producción.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Resolver dudas y brindar atención postventa.
Registrar actividades y seguimiento en sistema o CRM.
Apoyar en campañas de reactivación de clientes.
Generar reportes básicos de seguimiento y ventas.
Requisitos:
Carrera técnica, licenciatura trunca o recién egresado en Administración, Mercadotecnia, Ventas o carrera afín.
Experiência deseable en ventas,
atención a clientes o seguimiento comercial.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Manejo básico de Excel o Google Sheets.
Organización y seguimiento.
Actitud de servicio.
Capacidad para trabajar con metas.
Buscamos una persona:
Proactiva.
Organizada.
Responsable.
Persistente.
Con facilidad para relacionarse con clientes.
Con enfoque en resultados.
Con actitud positiva.
Capaz de dar seguimiento constante.
Indicadores del puesto:
Número de clientes reactivados.
Incremento en recompra.
Seguimiento a cotizaciones.
Cumplimiento de metas de ventas.
Nível de satisfacción del cliente.
Frecuencia de pedidos por cliente.
Sueldo: $9,400.00 - $11,400.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes Y Ventas Ciudad De México
🏢 RAGA Solcuiones Graficas
📍 Ciudad de México
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