Objetivo del Puesto

Coordinar, dirigir y motivar al equipo de ventas y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los presupuestos y metas comerciales establecidas. Su enfoque principal es maximizar la rentabilidad, expandir la presencia en el mercado y garantizar una sobresaliente experiencia de servicio, alineando las estrategias de sucursal o canales de venta con los objetivos generales de la empresa.

Principales Responsabilidades
• Gestión y Liderazgo de Equipos: Supervisar, capacitar y motivar a los asesores comerciales y de ventas, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en resultados.
• Cumplimiento de Metas: Establecer y monitorear KPIs de ventas (diarios, semanales y mensuales) para asegurar el alcance de los objetivos financieros y de volumen.
• Estrategia y Operación Comercial: Implementar planes de acción tácticos para la atracción de nuevos clientes, fidelización de la cartera presente y optimización de los canales de venta (físicos y digitales).
• Control y Análisis de Mercado: Evaluar las tendencias del mercado, identificar oportunidades de negocio y analizar el comportamiento de la competencia.
• Coordinación Interdepartamental: Trabajar de la mano con áreas como Logística,



Almacén y Administración para garantizar una correcta entrega de productos, control de inventarios y satisfacción del cliente.
• Reportes de Rendimiento: Generar informes periódicos sobre el desempeño comercial y la productividad de los equipos dirigidos.
Requisitos del Perfil
• Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales o afín.
• Experiencia Mínima: De 2 a 4 años ocupando posiciones de liderazgo comercial, gerencia de sucursal, coordinación de ventas o atención a clientes (preferentemente en sectores de retail, refacciones, motociclismo o industrias afines).
• Competencias Técnicas:
o Dominio de técnicas de negociación avanzada y cierre de ventas.
o Manejo de indicadores de desempeño (KPIs) y herramientas de análisis comercial.
o Experiencia en gestión de personal y resolución de conflictos.

Ofrecemos:
Sueldo base mensual
Hoja de Metas semestral
Vales de despensa

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Palabras fundamental: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

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