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Apoyar para seguimiento y atención a los trámites de reporte hospitalario de siniestros GMM con calidad y ocasión, para mantener los estándares de servicio con nuestros clientes
Función - Responsabilidad: 1.- Apoyar en la coordinación para el cumplimiento de los estándares de ocasión y calidad en el proceso, apoyando al equipo en el flujo de respuesta al cliente (50%)
2.- Revisar oportunamente las solicitudes para el seguimiento del Reporte Hospitalario activados por el hospital, agentes y/o brokers (40%)
3.- Verificar la información de asegurados en sistemas centrales para poder brindar la atención oportuna del siniestro (10%)
Escolaridad: $10,052.00 mensuales brutos + prestaciones superiores a la ley
Horario L, M, V, S y D 13:30 a 22:30, S y D de 9:00 a 18:00 descansando Miércoles y Jueves
Manejo de Herramientas: Herramientas Google Básico
Conocimientos académicos - certificaciones: Estadística
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
J-18808-Ljbffr

📌 Consultor De Seguimiento Básico Ciudad De México
🏢 GNP
📍 Ciudad de México