Título: Ejecutivo/a Telefónico/a en Servicio al Cliente
Empresa: GNP Seguros.
Descripción:
GNP, está buscando un/a Ejecutivo/a Telefónico/a para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y buscamos a alguien con habilidades excepcionales en comunicación y resolución de problemas para fortalecer aún más nuestro equipo.
Responsabilidades:
Atender llamadas telefónicas de clientes de manera competente y oportuna.
Proporcionar información exacta y actualizada sobre nuestros productos y servicios.
Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y amigable.
Documentar todas las interacciones con los clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia de servicio al cliente integral y satisfactoria.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un ambiente de call center.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Alta empatía y capacidad para resolver conflictos.
Facilidad de palabra y habilidad para mantener conversaciones amigables y profesionales.
Capacidad para trabajar en un entorno de call center, manejando múltiples llamadas y prioridades.
GNP ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa que valora tu contribución y te ayuda a desarrollar tu potencial, te invitamos a postularte para este puesto.
Sueldo $8,989.Disponibilidad para cubrir 45 hrs a la semana , turnos rolados cada 3 meses.● Prestaciones Superiores a las de Ley
● Vales de despensa del 13% respecto a tu sueldo
● Fondo de ahorro del 13% / Aguinaldo de 30 días
● 20 días de vacaciones a partir del primer año laborado
● Club deportivo (cuenta con alberca semiolimpica, gimnasio, canchas , clas