Somos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México, contando con más de 50 años de experiencia en el mercado. Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable y uno de los mejores lugares para trabajar en el país. Estamos especializamos en desarrollos inmobiliarios de alta calidad para diferentes segmentos del mercado, con operaciones en Reciente León, Jalisco, Aguascalientes, Querétaro, Estado de México, Quintana Roo, Puebla y Tamaulipas.
Únete a nuestro equipo con el puesto de:
RECEPCIONISTA COMERCIAL
Objetivo:
Atender a clientes de manera presencial y telefónica, garantizando la calidad e imagen del fraccionamiento.
Requisitos:
Puesto al que reporta (directo)
Jefe de Mercadotecnia
Puesto al que reporta (funcional)
No aplica
Puestos que le reportan
Ninguno
Toma de decisiones
Supervisión del buen estado del centro de ventas.
La correcta asignación de pases para asesores.
Magnitudes económicas
No aplica
Relaciones internas
Jefe de obra
Reporte de mantenimiento del centro de ventas o casas muestra
Recepcionista
Recepciones de otros fraccionamientos – altas o revisiones en sistema
Relaciones externas
No aplica
Funciones:
Nivel educativo
Preparatoria
Carreras y especialidad
No aplica
Años de experiencia
Hasta un año
Áreas de experiencia
Atención a clientes
Supervisión de personal
Manejo de equipo o software especializado
Excel
Nivel de inglés
Lectura: N/A
Escritura: N/A
Expresión oral: N/A
Objetivo principal del puesto
Atender a clientes de manera presencial y telefónica, garantizando la calidad e imagen del fraccionamiento.
Principales funciones y actividades relacionadas
Atención a clientes
Recibimiento, atención y canalización con asesor.
Captura oportuna en Excel y en el sistema Mas Comercial de prospectos, afluentes y llamadas.
Atención del conmutador.
Canalizar a clientes que ya compraron al área de Postventa.