empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada ; innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el medio ambiente y la sociedad.

somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.

si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

¡estamos buscando talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como:

- educación superior (carrera indistinta)
- experiencia previa en roles similares
- dar recepción de partes para garantía.
- apoyar en la administración y consulta de la biblioteca técnica.
- realizar reclamos a la fábrica por los problemas de los equipos con base a la guía de fabricante.
- verificar que la documentación de las ordenes de trabajo esté completa y mantener actualizado el archivo de registro
- solicitar información técnica de fábrica para dar solución a las fallas de los equipos.
- mantener contacto directo entre representantes de servicio de caterpillar u otras marcas y tracsa.
- proporcionar asesoría al personal operativo del departamento de servicio muevetierra.
- apoyar con la administración del sistema sims.
- ofrecer asesoría al personal técnico de servicio muevetierra (manuales, diagramas, sis)
- compilar e imprimir diagramas al personal técnico.




- apoyar en el seguimiento a las órdenes de trabajo que hiciera falta documentación y dar seguimiento con las sucursales y/o áreas.
- verificar que la documentación de las ordenes de trabajo esté completa y actualizar el archivo de registro
- cumplir con los requerimientos de la norma iso vigente y normas próximas a adoptar
- facturar ordenes de garantía
- revisar el balance de la cuenta de garantías al igual que sus reclasificaciones.
- realizar las auditorias tanto internas como externas de la empresa.
- documentar y entregar un reporte mensual de las garantías aplicadas y de las maquinas reparadas.
- apoyar en la administración del almacén de garantías.
- mantener actualizado el equipo con el que opera el personal técnico de servicio muevetierra (discos, sis, et)
- documentar y entregar un reporte de análisis de fallas, hacer conclusiones y enviarlo a cat u otras marcas y determinar si es defecto de fabrica o el mal uso.
- participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.

tenemos para ti las mejores prestaciones:

- sueldo competitivo contra el mercado.
- 13% vales de despensa
- 13% fondo de ahorro
- caja de ahorro
- 30 días de aguinaldo
- protegido de gastos médicos mayores
- transporte y comedor subsidiado en algunas localidades
- apoyo para gastos funerarios
- oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria.

departamento:ca camiones servicio administracion

nuestro propósito: construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.

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📌 Auxiliar de garantias (México)
🏢 Grupo Tracsa
📍 México