¿tienes experiencia dando soporte funcional en dynamics 365 f&o; scm? ¿te gustaría formar parte del equipo de una consultora multinacional, partner gold de microsoft?
buscamos el talento de un consultor funcional la solución microsoft dynamics 365 f&o; (ax)-scm para formar parte de una consultora multinacional líder en la implementación de soluciones microsoft dynamics 365. Partner gold de microsoft y uno de sus principales socios en américa latina.
modalidad: remoto. Horario: gmt-6 (américa central). Modelo de contratación: contratista (honorarios/servicios profesionales - se requiere emitir factura). Nivel de inglés: b1+
experiencia y conocimientos requeridos experiencia de más de 3 años (comprobables) brindando soporte funcional en microsoft dynamics 365 f&o;, módulos de scm (supply chain management). Experiencia en gestión de incidencias, troubleshooting y soporte a usuarios finales. Amplio conocimiento de los módulos de scm de dynamics 365 f&o.; Nivel de inglés: medio o avanzado. Requisito indispensable. Adjuntar el cv en inglés al momento de aplicar.
Responsabilidades y funciones a desempeñar gestionar y resolver incidencias funcionales reportadas por los usuarios. Analizar problemas en el sistema y proponer soluciones o workarounds. Dar soporte continuo a usuarios finales en dynamics 365 f&o.; Monitorizar el correcto funcionamiento del sistema. Coordinar con equipos técnicos para resolución de incidencias complejas. Participar en mejoras evolutivas y pequeñas optimizaciones del sistema. Documentar incidencias y soluciones. Habilidades requeridas orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Capacidad para gestionar múltiples incidencias simultáneamente. Comunicación clara con usuarios no técnicos. Trabajo en equipo en entornos remotos. Proactividad y autonomía. Beneficios remuneración competitiva. Trabajo en modalidad remota con disponibilidad de viaje de manera ocasional. Crecimiento profesional en una compañía multinacional. Autonomía profesional y capacitación continua. #j-18808-ljbffr
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🏢 Modern Talent Hub
📍 Ciudad de México
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