representante de servicio al cliente (sac)
administrarcuentas en términos de procesamiento de pedidos, seguimiento de pedidos, integridad de precios, entregas a tiempo, cumplimiento completo de pedidos.
identifica las necesidades del cliente y determina la acción apropiada.
enlace principal con marketing y ventas para clientes asignados.
tener una buena actitud y disposición para con el cliente interno y externo, ser un soporte para el cliente y los equipos internos
saber planear y ejecutar el tiempo en diferentes actividades
carga y seguimiento de ordenesde servicio.
tener la disposición de apoyar y ayudar en situaciones que asi se requiera. Identificar areas de mejora y aportar posibles soluciones
ante un problema, tener la capacidad de analizar diferentes soluciones para tomar el mejor camino




capacidad de prestar atención a los aspectos más pequeños y precisos de una tarea
saber transmitir la información de manera transparente, precisa y estar preparado para la comunicación que llega de parte de los clientes
experiencia en servicio al cliente en empresas b2b (no call center)
carrera terminada
buena administración del tiempo y priorización de actividades ya que se maneja una gran cantidad de información.
buenas habilidades de comunicación ya que es el representante de servicio a clientes es el vínculo de comunicación entre ventas, la operación y el cliente.
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📌 Representante De Servicio Al Cliente Sac Tlalnepantla De Baz
🏢 Avery Dennison
📍 Tlalnepantla de Baz