EUCLID CHEMICAL - EUCOMEX, empresa líder en la industria de productos químicos para la construcción, busca **Ejecutivo/a de Servicio al Cliente (TEMPORAL POR INCAPACIDAD)**.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura deseable afín LAE terminada (título indispensable).
- Experiência: mínima 3 años en posiciones similares en áreas de servicio al cliente, gestión de pedidos, preferentemente en empresas de manufactura o distribución.
- Experiência en SAP en módulo de Facturación, solicitud de pedidos y levantamiento de pedidos.
- Manejo de CRM
- Habilidad para resolver conflictos y excelente comunicación oral y escrita.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en San Francisco Chilpan, Tultitlán, Estado de México.
**Responsabilidades**:
- Garantizar una gestión integral y productivo de los pedidos de clientes desde la recepción hasta la facturación, asegurando la satisfacción total del cliente mediante un servicio oportuno, preciso y con seguimiento continuo."
- Actuar como enlace entre los clientes, el área comercial, crédito y cobranza, logística y almacén."
- Asegurar que todo requerimiento del cliente tenga tiempos de respuesta eficientes"
- Gestionar la falta de producto con las demás áreas de Cadena de Suministro, buscando acortar los tiempos de entrega".
- Elaborar reportes y mantener comunicación constante con áreas de ventas y logística.
- Elaborar facturas en el sistema.
**Beneficios**
- Sueldo mensual de $ 17,472 antes de impuestos.
- Prestaciones de ley desde el primer día y servicio de comedor.
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $17,472.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Has manejado CRM?
- Dentro de tu experiência, ¿has llevado la gestión y administración de pedidos?
- ¿Cuentas con experiência en los módulos de facturación, solicitud y levantamiento de pedidos de SAP?
Experiência:
- Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Licenciatura terminada en Administración o afín (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente (Temporal por Incapacidad) (San Francisco Chilpan)
🏢 Euclid Chemical Eucomex
📍 San Francisco Chilpan
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