CUSTOMER SERVICEEmpresa: Textil en PueblaObjetivo: asegurar el cumplimiento de tiempos establecidos para la entrega de pedidos.Responsabilidades: Planear, coordinar y supervisar las actividades del área de Atención a Clientes, asegurando un servicio oportuno y de calidad, así como el seguimiento a solicitud pedidos, requerimientos de los clientes, con la finalidad de mantener su satisfacción y fortalecer la relación comercial, además el seguimiento oportuno en departamentos internos (producción).
Perfil del Personal:· Buena presentación· Estado Civil indistintoEscolaridad:· Licenciatura afín al puesto a desempeñarCualidades:· Responsable· Proactividad· Creatividad· Honestidad· Tolerancia· Inteligencia Emocional· AnalíticoHabilidades:· Comunicación asertiva· Sentido de urgencia· Trabajo en equipo· Pensamiento critico· Manejo paquetería Office· Uso de programas ERP y MRP· Uso de programas de diseño y patronaje· Lectura,



comprensión e interpretación de Tech Pcks y SpecsIdioma:· Ingles avanzado (compresión lectora)· Nivel B2Experiencia:· Mínimo dos años de experiencia en atención a clientes internacionales y en negociación de conflictos.
· Conocimiento en comercio exterior y logística· Conocimiento y/o experiencia en el ramo textilSueldo: $14,****** - $16,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial Zona IndustrialPrestaciones de LeyPago semanal.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaIdiomas: InglésConocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Atención telefónica, Calidad, Microsoft office, Pedidos, Seguimiento, Textil, Atención al clientePalabras principal: servicio, service

📌 Customer Service Textil (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Aemco
📍 Heroica Puebla de Zaragoza