05 sep
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GRUPO MOBAX
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Villa Aldama
05 sep
GRUPO MOBAX
Villa Aldama
En Grupo MOBAX iniciamos operaciones en **** con la distribución oficial de BRP en León, Guanajuato.
Desde entonces hemos crecido con nuevas sucursales y marcas líderes como CAN-AM, SEA-DOO y Royal Enfield, diferenciándonos como una empresa enfocada en crear experiencias para nuestros clientes.Te invitamos a postularte para formar parte de nuestro equipo como Asesor de Servicio CAN-AM en nuestra sucursal de León, Guanajuato.La vacante está enfocada en brindar atención integral a los clientes del área de servicio, dando seguimiento a sus unidades desde la recepción hasta la entrega, asegurando una comunicación clara, coordinación con taller y una experiencia de servicio alineada a los estándares de Grupo MOBAX.Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organización y capacidad para dar seguimiento puntual a cada cliente y unidad, manteniendo comunicación constante con taller, almacén y áreas administrativas.Ingresos y esquema:
- Sueldo base de $10,000 mensuales
- Esquema de comisiones de acuerdo con las ventas logradas en el mes
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación continua
- Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa
- Uniformes sin costo
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Excelente ambiente de trabajoTabulador de comisiones:De acuerdo con las ventas logradas en el mes, se paga un porcentaje conforme al siguiente tabulador:
- De $1 a $99,000: 1%
- De $100,000 a $199,000: 1.5%
- De $200,000 a $299,000: 2%
- De $300,000 a $399,000: 3%
- De $400,000 en adelante: 4%El pago de comisiones se realiza a mes vencido.Actividades principales:
- Recibir y atender clientes en el área de servicio
- Realizar apertura y seguimiento de órdenes de servicio
- Escuchar, documentar y canalizar correctamente las necesidades del cliente
- Elaborar presupuestos y cotizaciones de servicio, refacciones y trabajos adicionales
- Dar seguimiento al estatus de las unidades ingresadas a taller
- Coordinar avances con técnicos, taller, almacén y áreas administrativas
- Mantener informado al cliente sobre tiempos, avances y novedades de su unidad
- Validar disponibilidad de refacciones y accesorios necesarios para el servicio
- Coordinar la entrega de unidades y explicar los trabajos realizados
- Dar seguimiento postservicio para validar la satisfacción del clientePerfil que buscamos:
- Bachillerato concluido o carrera técnica
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, servicio postventa o puestos similares
- Deseable experiencia en agencias automotrices, motocicletas o talleres de servicio
- Conocimiento básico en órdenes de servicio, cotizaciones, presupuestos o seguimiento a clientes
- Destacado actitud de servicio y comunicación
- Organización, seguimiento puntual y atención al detalle
- Capacidad para coordinar información entre cliente, taller y administración
- Manejo de objeciones y solución de problemas
- Disponibilidad para laborar en horario comercial
- Deseable licencia de manejo vigente
- Referencias laborales comprobablesHorario:
- Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs
- Sábados de 10:00 a 15:00 hrs
- 1 hora de comida
- Trabajo presencialUbicación:Paseo de los Insurgentes, Esquina con, Blvd.
Juan Alonso de Torres Pte.
****, Lomas del Sol, ***** León de los Aldama, Gto.Significativo:Esta posición es clave para asegurar una experiencia positiva en el área de servicio.
Buscamos una persona organizada, con excelente trato al cliente, sentido de urgencia y capacidad para dar seguimiento puntual a cada unidad desde su ingreso a taller hasta su entrega.El puesto requiere mantener una comunicación constante con el cliente y coordinarse con las diferentes áreas de la agencia para asegurar que cada servicio avance correctamente y en los tiempos establecidos.
¡Postúlate con tu CV actualizado y el equipo de Recursos Humanos se contactará contigo a la brevedad!
Para dar seguimiento más rápido a tu postulación, realiza tu registro en nuestra bolsa de trabajo:mobax.Com.Mx/bolsa-de-trabajo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaEdad: entre 25 y 40 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Resolución de problemas, Operaciones, Recepción, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al clienteLicencias de conducir: APalabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz, branch, sucursal
📌 Asesor De Servicio Automotriz (Villa Aldama)
🏢 GRUPO MOBAX
📍 Villa Aldama