En Flix ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, con un salario competitivo, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.Estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica.
Si te apasiona la atención de clientes y buscas un entorno dinámico, esta posibilidad es idóneo para ti:Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d)Sobre la vacante:Ubicación : Eje 1 Norte #259, esquina Avenida Insurgentes, entre las calles de ariano Azuela y Mercurio, Colonia Buenavista, Cuauhtémoc, ***** Ciudad de México.Modalidad:Tiempo CompletoComoAsesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d),serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.
Entre tus principales funciones:Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones.Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas.Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno.Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores.Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario.Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad.Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.Sobre ti:Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio.
Idealmente:Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares).
Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos.Manejo básico de caja y medios de pago.Flexibilidad para trabajar en turnos mañana,



tarde o noche según necesidad operativa.Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente.Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable).
Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas.
Si crees que puedes generar impacto aun cuando no cumplas con el 100% de los requisitos, igual te animamos a postularte.
¡Queremos saber de ti!
¿Qué ofrecemos?
Beneficios de viaje:12 cupones gratuitos de Flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares.Apoyo al bienestar : Acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.Aprendizaje y desarrollo : Aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades.Programa de mentoria : Conéctate con colegas experimentados para obtener insights y acelerar tu crecimiento profesional.Para ver más beneficios locales específicos según la ubicación de cada oficina, consulta este enlace:Locations - Flix Career¿Por qué unirte a Flix?
En Flix encontraras equipos que se unen para superar desafíos y fomentar la creatividad.
Creemos en una cultura de responsabilidad, dandote la libertad de tomar iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional.
A medida que continuamos expandiendonos en todo el mundo, puedes marcar una verdadera diferencia en la forma que trabajamos.Si estás listo para crecer y liderar tu propio camino, ¡Flix es el lugar para ti!

📌 Agente De Servicio Al Cliente/Taquillero (M/F/D) (Xico)
🏢 en Flix
📍 Xico