Coordinador de OperacionesSomos PLAGARED S.A de C.V, comercialmente denominada (FUMIRED), una empresa mexicana de servicios de control de plagas y desinfección, presente en sectores residenciales.
comercial e industrial.
¿Eres un líder estratégico que sabe coordinar personas, tomar decisiones y orientar a un equipo de Operaciones hacia resultados, eficiencia y excelencia en el servicio?
Buscamos un Coordinador que lidere integralmente la operación del Departamento de Operaciones, asegurando la correcta planeación, programación y seguimiento de los servicios, así como la adecuada gestión de los recursos administrativos y operativos.Será responsable de coordinar al equipo, dirigir el cumplimiento de los planes de trabajo, resolver oportunamente las incidencias y necesidades de la operación, y tomar decisiones que aseguren la continuidad, productividad y eficiencia de los servicios, en alineación con los objetivos establecidos por la Gerencia de Operaciones.Zona a laborarCerca del metro Eduardo Molina, Ricardo Flores Magón y/o metrobús DeportivoEduardo Molina.Requisitos indispensables del puestoLicenciatura o Ingeniería en: Biología, Agronomía, Ingeniería Agronómica, Ingeniería Ambiental, Ingeniería Industrial, Químico-Biológicas, Ingeniería en Administración ó carrera afín.Deseable formación o conocimientos relacionados con Manejo Integrado de Plagas (MIP), normativas aplicables y sistemas de gestión.Sexo indistintoLicencia de conducirEdad de 30 a 45 añosExperiencia y conocimientosMínimo 3 años de experiencia comprobable en liderazgo y gestión de equipos.
operativos, con personal a cargo de manera directa e indirecta.Manejo de KPI ́s, base de datos, validación de rutas, supervisión de flotilla, resolución de incidencias, manejo de personal,
reportes y control de documentos.Conocimiento de las principales vías de tránsito de la CDMX, Edo.
México y Área Metropolitana.Manejo de herramientas administrativas y de análisis estadístico.Verificación y seguimiento de rutas, logística de servicios, flotilla, atención y resolución de incidencias.Indispensable: experiencia en empresas de servicios con sistemas de gestión bajo ISO ****:****.Deseable: experiencia en empresas certificadas bajo ISO *****:**** e ISO *****:****.Experiencia en cumplimiento de normativas, procedimientos y lineamientos aplicables a la operación.Manejo de sistemas y herramientas digitalesCRM y ERP para gestión y seguimiento de la operación.Paquetería Microsoft Office, principalmente Excel, Word y GMAIL y Drive.Manejo de plataformas y herramientas digitales para el control, seguimiento de la operación diaria.Funciones y responsabilidadesCoordinar la operación de los servicios MIP y complementarios, asegurando el cumplimiento de los objetivos, estándares de calidad, políticas y normativas aplicables.Establecer y dar seguimiento a los planes de operación, asegurando la correcta ejecución de los servicios y la atención oportuna de desviaciones.Gestionar la capacidad operativa del área, asegurando la disponibilidad y correcta asignación del personal de acuerdo con las necesidades de servicio.Liderar la gestión de recursos de la operación,
asegurando su disponibilidad, adecuado aprovechamiento y control de costos.Asegurar la disponibilidad y condiciones de la flotilla, equipos, herramientas y recursos necesarios para la continuidad de la operación.Asegurar el desarrollo y desempeño del equipo operativo a través de la capacitación, evaluación, retroalimentación y fortalecimiento de competencias.Gestionar la atención y solución de incidencias operativas, tomando decisiones oportunas y estableciendo acciones preventivas y correctivas.Liderar la comunicación y vinculación entre Operaciones y el área Comercial, asegurando la atención de requerimientos, la trazabilidad de los servicios, el seguimiento de incidencias y compromisos, así como su oportuna resolución al cliente.Dirigir iniciativas de mejora continua, orientadas a elevar la productividad, calidad, eficiencia y rentabilidad de la operación.Dar seguimiento a KPI ́s, metas y resultados del área, identificando desviaciones y estableciendo acciones para su cumplimiento.Presentar resultados y propuestas de mejora a la Gerencia de Operaciones, proporcionando información para la toma de decisiones estratégicas.OfrecemosPrestaciones de ley y contratación directa por la empresa.Sueldo base mensual de $14,****** brutos.Vales de despensa por $1,****** mensuales.Premio de puntualidad: $******.Premio de asistencia: $******.Apoyo económico por alumbramiento o paternidad, (según sea el caso)Apoyo económico por defunción de familiares directos.Días con goce de sueldo por matrimonio.Rol de descansos sabatinos sujeto al cumplimiento de indicadores.Horario laboralLunes a viernes: 9:00 a.M. a 6:00 p.M.Sábados: 8:00 a.M. a 2:00 p.M.#J-*****-Ljbffr
📌 Coordinador De Operaciones (Xico)
🏢 Fumired
📍 Xico