Tu Rol:Analista de Investigación de Incidentes de Seguridad PatrimonialObjetivo del puesto Analizar, documentar y esclarecer incidentes de seguridad patrimonial (pérdidas, robos, daños, sabotaje, fallas operativas) para identificar causas raíz, proponer medidas correctivas y preventivas, y apoyar la gestión de riesgos y cumplimiento de políticas internas.Funciones y responsabilidadesRecibir y clasificar incidentes de seguridad patrimonial; activar protocolos de respuesta y priorizar acciones.Recolectar, preservar y asegurar evidencias físicas y digitales (videos, registros de acceso, logs, imágenes, documentos) siguiendo estándares de cadena de custodia.Implementar técnicas de investigación para determinar causas raíz, responsables y puntos de fallo en procesos, controles o instalaciones.Elaborar informes de hallazgos claros y accionables, con línea temporal, evidencias, conclusiones y recomendaciones.Coordinar con Seguridad de Instalaciones, QA, Seguridad Informática, Legal/Compliance y/ las áreas que aplique para respuestas integrales y cumplimiento regulatorio.Apoyar en la implementación de medidas correctivas y preventivas; verificar su efectividad mediante seguimiento.Participar en auditorías internas y externas relacionadas con incidentes de seguridad; facilitar evidencias y respuestas.Capacitar a equipos en prácticas de prevención, reporte de incidentes y manejo de evidencias.Mantener actualizados los registros de incidentes, tendencias y KPIs relevantes (tiempo de resolución, tasa de recurrencia, pérdidas evitadas, etc.).




Desarrollar y actualizar procedimientos de investigación de incidentes y listas de verificación.Garantizar confidencialidad y manejo ético de información sensible y datos personales relacionados con incidentes.Quien eres?
Educación: Título universitario en Seguridad, Criminología, Ingeniería, Derecho, o campo relacionado.Experiencia: 2 años en investigación de incidentes de seguridad, seguridad patrimonial, o roles de forense.Conocimientos: técnicas de investigación de incidentes, gestión de evidencias, cadena de custodia, análisis de video, normativas de protección de datos, políticas de seguridad interna.Habilidades: pensamiento analítico, atención al detalle, trazabilidad, habilidades de entrevista y recopilación de datos, redacción de informes, comunicación efectiva.Competencias: integridad, discreción, toma de decisiones bajo presión, trabajo en equipo y enfoque en la mejora continua.Idiomas: ingles intermedio (conversacional y escrito).
Informes aReporta a: Gerencia de Seguridad.Jornada: jornada completa; disponibilidad para atender incidentes fuera de horario si es necesario.Competencias deseablesConocimiento de herramientas de análisis forense y videovigilancia.Conocimiento en técnicas de investigación.Capacidad para trabajar con equipos multifuncionales y gestionar conflictos.Enfoque estructurado de gestión de incidentes, con habilidades de priorización y resolución.Conocimiento en técnicas de investigación.
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📌 Security Expert (Naucalpan de Juárez)
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