Descripción y detalle de las actividades
Brindar atención y soporte integral a clientes nacionales e internacionales, asegurando una comunicación efectiva, seguimiento oportuno de órdenes de compra, coordinación interna de requerimientos y satisfacción del cliente.
Responsabilidades Principales Mantener comunicación constante con clientes en inglés y español.
Recibir, revisar y procesar órdenes de compra.
Dar seguimiento al cumplimiento de fechas de entrega.
Coordinar con Planeación, Producción, Calidad y Logística para garantizar el servicio al cliente.
Actualizar y mantener registros de clientes, órdenes y pronósticos.
Atender solicitudes, quejas y requerimientos especiales de los clientes.
Generar reportes de desempeño, embarques y atención al cliente.
Participar en reuniones con clientes y áreas internas.
Dar seguimiento a proyectos especiales y nuevas oportunidades de negocio.
Mantener altos niveles de satisfacción y retención de clientes.
Escolaridad minima Preparatoria.
Experiencia comprobable
Informacion de la empresa
No especificado
Vacantes Abiertas 1 Turno L-S: 14:*******:30
Documentos VISA
Documentos Vigentes Visa Sentri
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📌 Customer Service Representative (Tijuana)
🏢 Tacna Services
📍 Tijuana