Softtek es una empresa global que ayuda a las organizaciones a cerrar la brecha digital. Con presencia en América del Norte, América Latina, Europa y Asia, Softtek brinda a las organizaciones Global 2000 soluciones tecnológicas que crean valor a través de la tecnología.
Nos encontramos en búsqueda de talento como:
APPLICATION SUPPORT ENGINEER JR BILINGÜE
Modalidalidad: Hibrida si estás cerca de una sede Softtek
Disponibilidad para rolar turnos y trabajo de fines de semana
Requerimos experiencia en:
Analisis de LOGS
Gestión de incidentes,
Manejo de SQL,
Colaboración cross-funcional.
Deseable:AWS (S3)
Actividades:
Brindar soporte a aplicaciones de misión crítica en un entorno de producción.
Monitorear tableros de control (dashboards) y alertas.
Investigar y dar seguimiento a incidentes.
Documentar hallazgos en ServiceNow.
Participar en actividades de análisis de causa raíz (RCA).
Mantener procedimientos operativos actualizados.
Ayudar a mejorar la cobertura de monitoreo y la calidad de las alertas.
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley, SGM Mayores, SGM Menores, Seguro de Vida, contra accidentes y dentales, Caja de ahorro, Tarjeta de descuentos, clases de inglés, cursos y certificaciones, Actividades deportivas y de responsabilidad social, seguro de auto al 50% aprox. entre otros incentivos.