Repartidor Motociclista - Grupo de Restaurantes
Funciones:
Gestión de Pedidos y Entrega
Verificar el pedido
: Revisar que la comida esté completa, bien empacada y coincida exactamente con el ticket de compra.
Asegurar la temperatura
: Colocar los alimentos en mochilas térmicas para que lleguen calientes o fríos según corresponda.
Planificar la ruta
: Seleccionar la vía más rápida y segura usando aplicaciones de mapas para optimizar los tiempos.
Entregar al cliente
: Llevar el paquete hasta la puerta del destino con un trato amable, cordial y competente.
Cobro y Atención al Cliente
Gestionar pagos
: Manejar dinero en efectivo o procesar transacciones con terminales bancarias portátiles al momento de la entrega.
Entregar comprobantes
: Proporcionar notas de venta, facturas o tickets físicos y digitales si el cliente lo requiere.
Resolver dudas básicas
:
Brindar información sobre los productos o promociones vigentes del restaurante si el usuario lo solicita.
Operación Interna del Restaurante
Apoyo general
: Colaborar en actividades internas cuando no hay pedidos pendientes, como contestar teléfonos, tomar órdenes o ayudar en la limpieza de áreas de trabajo.
Promoción local
: Apoyar en la distribución de publicidad física o volanteo en zonas cercanas al establecimiento para impulsar las ventas.
Mantenimiento y Seguridad Vial
Cuidado de la motocicleta
: Revisar los niveles de aceite, gasolina, frenos y llantas de la motocicleta asignada antes de iniciar la jornada.
Respetar el reglamento
: Conducir de manera responsable siguiendo las normas de tránsito locales y portando siempre el equipo de protección necesario.