En Hotel Dalí Plaza estamos buscando a nuestro próximo Recepcionista, una persona apasionada por la hospitalidad, con excelente actitud de servicio y con el compromiso de brindar una experiencia excepcional a cada huésped.
Buscamos talento que quiera desarrollarse profesionalmente en la industria hotelera y formar parte de un equipo que trabaja bajo una cultura de servicio, excelencia y hospitalidad.
PERFIL DEL PUESTO
Serás uno de los principales puntos de contacto con nuestros huéspedes, creando desde el primer momento una experiencia cálida, profesional y memorable.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Recibir y dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una actitud cálida y cualificado.
Realizar procesos de checkin y checkout de manera eficiente.
Gestionar reservaciones, modificaciones, cancelaciones y solicitudes especiales.
Brindar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de Guadalajara.
Atender y dar seguimiento oportuno a solicitudes y necesidades de los huéspedes.
Gestionar cobros, cortes de caja y cierre de turno.
Mantener actualizada la información en el sistema hotelero.
Resolver situaciones y comentarios de huéspedes con actitud de servicio.
Mantener comunicación constante con las diferentes áreas operativas.
Cumplir con los estándares y procedimientos establecidos por el hotel.
Promover servicios adicionales del hotel y generar oportunidades de venta.
REQUISITOS
Experiencia en recepción hotelera, atención al cliente, turismo o áreas relacionadas.
Excelente presentación y comunicación.
Actitud genuina de servicio.
Facilidad de palabra.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Trabajo en equipo.
Orientación a resultados y ventas.
Manejo de computadora.
Inglés conversacional será considerado un importante plus.
OFRECEMOS
Sueldo de 13,000 mensuales.
Atractivas comisiones.
Prestaciones de ley.
Capacitación continua.
Estabilidad laboral.
Desarrollo y crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de desarrollar una carrera dentro de la industria hotelera.
Beneficios y descuentos en servicios del hotel.
HORARIOS
Contamos con rol de turnos
0600 a 1400 hrs.
1400 a 2200 hrs.
2200 a 0600 hrs.
La asignación de turno estará sujeta a las necesidades de operación.
NUESTRO ESTILO DE SERVICIO
En Hotel Dalí Plaza creemos que la hospitalidad no consiste únicamente en recibir huéspedes. Consiste en hacerlos sentir bienvenidos.
Buscamos personas que entiendan que una sonrisa, una respuesta oportuna y la disposición para ayudar pueden transformar completamente la experiencia de un huésped.
Si tienes pasión por el servicio, actitud positiva y ganas de crecer, queremos conocerte.
FORMA PARTE DE HOTEL DALÍ PLAZA
Postúlate ahora y comienza una nueva etapa en tu carrera dentro de la industria hotelera.
HOTEL DALÍ PLAZA
Hospitalidad que deja huella.
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📌 Recepcionista (Guadalajara)
🏢 Hotel Dalí Plaza
📍 Guadalajara
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