Funciones
Monitorear el apego a los procesos de las demás áreas por medio de la revisión periódica de registros y de supervisión presencial.
Plantear soluciones para erradicar las desviaciones de los procedimientos inherentes al sistema de gestión de calidad.
Velar por el cumplimiento de la norma ISO 90012015, NMX R 025 SCFI2015, así como los parámetros establecidos en el sistema de gestión de calidad implementados por la empresa y las normas aplicables vigentes.
Desarrollar planes de mejora de acuerdo con los resultados de desempeño y retroalimentación de los clientes internos.
Proponer acciones de mejora referentes a las metodologías de trabajo y las compensaciones de carga laboral entre los trabajadores.
Generar estándares, alertas y planes de control.
Recopilar datos relevantes para la elaboración de informes estadísticos.




Revisar los requerimientos de los clientes y asegurarse de que el producto y los servicios cumplan con los criterios de aceptación.
Hacer seguimiento y control de los reclamos realizados por los clientes, así como garantizar que sean aplicados los mecanismos para la mejora del servicio y la satisfacción del cliente.
Requisitos
Licenciatura en Ing. Industrial, Ing. de procesos y o TSU
Experiencia mínimo 2 años
Aplicación de herramientas estadísticas
Conocimiento y manejo ISO 90012015
Conocimiento y manejo de herramientas de calidad
Conocimiento en auditorias internas y externas
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