Perfil de Puesto Key Account Manager (KAM) – Proyectos Hoteleros | FF& E y Mobiliario Custom
Objetivo del puesto
Desarrollar, administrar y cerrar oportunidades de negocio relacionadas con el suministro de mobiliario custom, casegoods, upholstery, millwork y FF& E para proyectos hoteleros de alta gama, acompañando al cliente durante todo el ciclo comercial, desde la identificación del proyecto hasta la entrega final.
Responsabilidades Desarrollo de negocio Identificar nuevos proyectos hoteleros en desarrollo y remodelación. Prospectar inversionistas, desarrolladores, operadores hoteleros, arquitectos, interioristas y Project Managers. Crear relaciones comerciales de largo plazo con tomadores de decisión. Elaborar estrategias para penetrar nuevas cuentas.
Gestión Comercial Administrar un portafolio de cuentas estratégicas. Dar seguimiento permanente a cada oportunidad. Coordinar reuniones presenciales y virtuales. Preparar presentaciones comerciales. Elaborar propuestas de valor. Negociar condiciones comerciales. Coordinar visitas a planta y presentación de muestras.
Desarrollo del Proyecto Coordinar la transición de ventas hacia ingeniería y operación.
Asegurar que el cliente reciba información oportuna. Dar seguimiento al proceso de cotización. Monitorear fechas críticas. Detectar riesgos comerciales. Mantener actualizado el CRM.
Inteligencia Comercial Monitorear nuevos hoteles en desarrollo. Detectar remodelaciones. Dar seguimiento a cadenas hoteleras. Investigar movimientos de inversionistas. Mantener actualizada la base de datos de proyectos.
Perfil Escolaridad
Licenciatura en: Arquitectura Diseño Industrial Diseño de Interiores
Competencias Comerciales Prospección de alto nivel Desarrollo de relaciones Negociación Cierre de proyectos Venta consultiva Presentaciones ejecutivas Networking
Técnicas Lectura básica de planos Conocimiento de procesos de fabricación Interpretación de especificaciones Manejo de presupuestos Excel avanzado CRM (Hub Spot, Salesforce o similar) Power Point
Personales Excelente imagen cualificado Alto nivel de comunicación Organización excepcional Sentido de urgencia Orientación al cliente Capacidad analítica Seguimiento impecable Proactividad Autonomía Trabajo bajo presión
Sueldo Base + Comisiónes
📌 Kam hoteleria (Miguel Hidalgo)
🏢 B-Collection
📍 Miguel Hidalgo
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