ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL | SERVICE DESK

¿Estudias Informática y buscas tu primera posibilidad laboral en el área de soporte técnico? Esta puede ser una excelente opción para desarrollar experiencia profesional.

Ofrecemos:
* Sueldo mensual: $10,186.14
* Bono mensual: $1,500
* Ingreso mensual de hasta $11,686.14
* Jornada de 6 horas diarias
* 1 día de descanso a la semana, rolado
* Zona de trabajo: Relox, Chimalistac
* Capacitación para el puesto
* Oportunidad de crecimiento profesional

Requisitos:
* Licenciatura en Informática, concluida o en curso
* No se requiere experiencia
* Conocimientos básicos de SQL Server
* Conocimientos básicos en redes
* Capacidad de análisis
* Sexo indistinto

¿Qué harás?
* Atender y registrar incidentes de usuarios
* Brindar soporte técnico de primer nivel
* Identificar y diagnosticar problemas
* Documentar las actividades realizadas




* Determinar si el incidente puede resolverse en primer nivel o debe escalarse
* Dar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre

Zona de trabajo:
Relox – Cda. de Relox #16, Col. Chimalistac.

Ideal para: estudiantes o recién egresados de Informática que quieran iniciar su desarrollo profesional en soporte técnico y Service Desk.

Si estás interesado(a), envíame tu CV para compartirte información sobre el proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

📌 Analista de soporte técnico (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 Ciudad de México