Agente de Atención a Clientes / Call Center – J&T; Express México
J&T; Express México
, empresa multinacional líder en servicios de logística y paquetería, busca
Agente de Atención a Clientes / Call Center
para integrarse a nuestro equipo.
Colaboramos con importantes plataformas y empresas como
Temu, SHEIN, AliExpress, Coppel y Liverpool
, brindando soluciones de logística y entrega a nuestros clientes.
Responsabilidades
Brindar atención a clientes vía telefónica.
Dar seguimiento a pedidos y envíos.
Proporcionar información sobre el estatus de los paquetes.
Resolver dudas, solicitudes e incidencias de los clientes.
Registrar correctamente la información de cada llamada en los sistemas internos.
Dar seguimiento a reportes y solicitudes hasta su resolución.
Mantener una atención cordial, profesional y orientada a la solución.
Requisitos
Bachillerato concluido, indispensable.
Experiencia mínima de
3 meses en Call Center
.
Experiencia en Atención a Clientes, Cobranza, Ventas, Soporte, Retenciones o Renovaciones.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Actitud de servicio.
Manejo básico de computadora.




Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Oferta laboral
Sueldo base: $9,452 MXN brutos mensuales.
Bono mensual del 15% por desempeño.
Vales de despensa del 10% sobre sueldo base.
Cotización del 100% ante el IMSS.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de vida.
Capacitación pagada al 100% del sueldo.
1 hora de comida.
Contratación directa con la empresa.
Modalidad 100% presencial.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario
Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
, con un día de descanso rolado en fin de semana.
Los fines de semana, la jornada termina a las
3:00 p.m.
Zona de trabajo
Polanco, Ciudad de México.
Importante:
La posición se encuentra actualmente en
Metro Polanco
, pero se requiere
disponibilidad para cambiar posteriormente a la zona de Insurgentes Sur
, de acuerdo con las necesidades operativas de la empresa.
Tipo de puesto
Jornada completa
100% presencial
Atención a Clientes / Call Center

📌 Ejecutivo De Atención A Cliente / Call Center (Xico)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Xico