ID de la solicitud: 271589

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
Propósito

Impulsar el logro de los objetivos estratégicos del área de Operación Seguros en México mediante la ejecución oportuna y eficiente de iniciativas clave, garantizando el cumplimiento de las políticas, procedimientos y controles internos, así como una operación alineada con los estándares de calidad, gestión de riesgos y cumplimiento regulatorio de la organización.

Responsabilidades

Promover una cultura centrada en el cliente, fortaleciendo las relaciones comerciales y aprovechando de manera efectiva las capacidades, herramientas, sistemas y conocimiento institucional del Banco.
Administrar, elaborar y conciliar bases de datos operativas de forma diaria y mensual para la comunicación con las aseguradoras y los clientes, asegurando la correcta gestión y pago de primas derivadas de créditos nuevos, renovaciones y reestructuras, con el fin de mantener la protección adecuada de la cartera de clientes.
Gestionar y dar seguimiento oportuno a los procesos de conciliación de cuentas contables y cuentas operativas, garantizando la integridad de la información financiera y evitando desfases en la aplicación de movimientos.
Coordinar y ejecutar actividades administrativas de la Subdirección, incluyendo conciliaciones, generación de reportes de gestión y seguimiento al cumplimiento de indicadores y compromisos operativos.
Administrar la gestión de cancelaciones de pólizas con las aseguradoras, asegurando la correcta recuperación y aplicación de primas no devengadas conforme a los acuerdos y procesos establecidos.
Brindar seguimiento y atención especializada a clientes en procesos relacionados con siniestros y servicios derivados de las pólizas de seguros, asegurando una experiencia de servicio eficiente y oportuna.
Colaborar activamente con las diferentes áreas involucradas, fomentando el trabajo en equipo y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y operativos del área.
Garantizar la continuidad y estabilidad operativa de los programas de seguros mediante el estricto apego a los procesos, controles y actividades autorizadas por la Subdirección de Operación y Riesgo Patrimonial.
Integrar la cultura de gestión de riesgos del Banco en la toma de decisiones y en la ejecución de las actividades diarias, considerando en todo momento el apetito de riesgo institucional y las mejores prácticas de control.
Ejecutar operaciones de manera eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de los controles internos, políticas corporativas y requerimientos regulatorios aplicables, contribuyendo a la mitigación de riesgos operacionales, regulatorios, de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y riesgo de conducta, de conformidad con los marcos de gestión y lineamientos corporativos vigentes.





Resumen

Administrar y supervisar la operación de los programas de seguros, garantizando la correcta ejecución de los procesos operativos, financieros y administrativos, así como el cumplimiento de las políticas corporativas, controles internos y requerimientos regulatorios. Asegurar una gestión eficiente de la cartera asegurada, la atención oportuna a clientes y la mitigación de riesgos, contribuyendo al logro de los objetivos estratégicos de la Subdirección de Operación y Riesgo Patrimonial y de la organización.

Experiencia

Sólida experiencia en la administración y operación de productos de seguros, con conocimiento de procesos operativos, atención a clientes, gestión de pólizas y coordinación con aseguradoras.
Capacidad de análisis para identificar oportunidades, resolver incidencias y asegurar la calidad e integridad de la información.
Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes, aseguradoras y áreas internas, facilitando una gestión oportuna y colaborativa.
Fuerte orientación al cliente, enfocada en brindar soluciones eficientes y generar experiencias positivas de servicio.
Actitud proactiva para anticipar riesgos, identificar mejoras e impulsar iniciativas que fortalezcan la operación.
Orientación a la eficiencia y mejora continua, optimizando procesos y recursos para garantizar la calidad del servicio.
Alta capacidad de adaptación y flexibilidad para responder de manera efectiva a cambios en prioridades, procesos y requerimientos del negocio.
Enfoque en resultados, asegurando el cumplimiento de objetivos, indicadores y compromisos establecidos.
Capacidad para trabajar de manera colaborativa en equipos multidisciplinarios, contribuyendo al logro de metas comunes.
Habilidades de organización y planeación para gestionar múltiples actividades, prioridades y plazos de manera simultánea.
Alto sentido de responsabilidad, integridad y compromiso con el cumplimiento de políticas, controles internos y requerimientos regulatorios.

Recomendaciones para tu postulación:

Asegúrate de tener un año en tu puesto actual, al momento de tu postulación.
Valida los requisitos y si los cubres, postúlate.
Platica con tu supervisor presente y hazle saber sobre tu postulación.
Recuerda que puedes postularte a una posición a la vez.

Para poder participar en las convocatorias internas de Scotiabank debes asegurar que tu Talent Profile se encuentre actualizado al 100%
En Scotiabank,



valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Álvaro Obregón || México : Ciudad de México : Azcapotzalco || México : Ciudad de México : Benito Juárez || México : Ciudad de México : Colonia Polanco || México : Ciudad de México : Coyoacán || México : Ciudad de México : Cuajimalpa de Morelos || México : Ciudad de México : Cuauhtémoc || México : Ciudad de México : Cuuhtemoc || México : Ciudad de México : Gustavo A. Madero || México : Ciudad de México : Iztacalco || México : Ciudad de México : Iztapalapa || México : Ciudad de México : La Magdalena Contreras || México : Ciudad de México : Mexico || México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo || México : Ciudad de México : Milpa Alta || México : Ciudad de México : Tlalpan || México : Ciudad de México : Tláhuac || México : Ciudad de México : V Carranza || México : Ciudad de México : Venustiano Carranza || México : Ciudad de México : Xochimilco

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí . Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta ocasión profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sidoseleccionados para una entrevista.

📌 Ejec Administracion Seguros (Ciudad de México)
🏢 Scotiabank
📍 Ciudad de México