Fecha límite para apuntarse: 2026-09-05 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Funciones Principales

- Definir la visión estratégica a largo plazo de los productos de adquirencia enfocados en e-commerce y pagos digitales.
- Impulsar la evolución de los productos de comercio electrónico dentro de la oferta de medios de pago.
- Liderar el end-to-end de procesos complejos, garantizando que se ejecuten en tiempo y forma, mejorándolos continuamente y cumpliendo los KPIs esperados en términos de calidad, time-to-market, productividad y control.
- Trabajar en colaboración estrecha con los equipos Scrum para priorizar y dirigir las actividades del desarrollo de producto.
- Brindar soporte funcional, formación a la red comercial y participar en procesos de alto nivel de especialización.
- Mantener estrecha relación con los clientes TOP de eCommerce, identificando oportunidades y GAPS, para asegurar el óptimo funcionamiento

Responsabilidades

- Diseñar y construir la oferta de valor de ecommerce y pagos digitales tomando en cuenta el mercado, el negocio y los building blocks de medios de pago, así como el diseño de campañas comerciales y el modelo de venta.
- Visión transversal con capacidad para liderar y asegurar programas de transformación muy grandes y complejos, que requieren experiencia y capacidades de producto, canales, legal, fiscal, precio, marketing, performance, sistemas, lifecycle, etc.




- Garantizar el correcto funcionamiento de las transacciones y la arquitectura de pagos en México.
- Gestionar la coordinación de las ofertas y campañas comerciales con los canales y segmentos de implementación y seguimiento de indicadores.
- Definir Requerimientos de Productos, Business Visions, business cases, KPIs, journeys y requerimientos funcionales.
- Negociar y comunicarse de forma fluida con la banca y clientes estratégicos.
- Asegurar el máximo nivel de aceptación de los comercios en eCommerce, trabajando en conjunto con equipos de sistemas y operaciones

Retos del Puesto

- Comprender y operar la complejidad del ecosistema de pagos en México; Flujos transaccionales, agregadores, pasarelas de pago, orquestadores.
- Incorporar eficazmente soluciones avanzadas como; 3DS, Tokenización, COF, wallets y sus diferentes casos de uso, autenticación y optimización de tasas de aprobación.
- Mantenimiento del balance entre el conocimiento comercial de e-commerce y el entendimiento técnico necesario para coordinar con los equipos de tecnología (Scrum).

Requisitos

Experiencia Indispensable en:

- Ecosistema de pagos, adquirencia y comercio electrónico.
- Gestión de producto interactuando de cerca con metodologías ágiles (Scrum).
- Relacionamiento directo con clientes corporativos o de alto perfil.

Herramientas Indispensables:

- Herramientas de análisis y visualización de datos (ej. QuickSight).

Conocimientos: Indispensables:





- Ecosistema adquirente y estructura de transacciones de pago en México.
- Fundamentos y tendencias de Comercio Electrónico (e-commerce).
- Agregadores, tokenización, pagos digitales, wallets.

Deseables:

- Nivel técnico en tecnología/desarrollo para facilitación con equipos Scrum.
- Formación universitaria en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia, Administración o carreras afines.
- Inglés conversacional fluido.

Esquema Híbrido de Trabajo:

- Con asistencia presencial 2 días a la semana en oficina.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo participativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!

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📌 Manager de Producto E-commerce & Medios de Pago (Ciudad de México)
🏢 BBVA México
📍 México