Objetivo del puesto: Ejecución en sitio de actividades de inspección de calidad, documentación y seguimiento para instalaciones de condensadores enfriados por aire Güntner en proyectos de construcción de centros de datos, garantizando la completa satisfacción del cliente final y del contratista general mediante una atención técnica personalizada y cualificado.
Responsabilidades
- Análisis, gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes para la identificación de causas raíz e implementación de acciones correctivas.
- Coordinación y ejecución de viajes de servicio en Estados Unidos para atención técnica y soporte a clientes.
- Elaboración de presentaciones ejecutivas para el seguimiento y reporte del estatus de reclamaciones.
- Supervisión y administración de personal técnico.
- Control y administración de gastos de viaje.
Requisitos
- Educación: Ingeniería terminada (IME, IMA, IQ,).
- Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en Control de Calidad.
- Idioma: Inglés conversacional avanzado indispensable.
- Disponibilidad para viajar.
- Pasaporte y Visa vigentes.
- Manejo de Paquete Microsoft Office.
Habilidades
- Proactivo.
- Pensamiento Analítico.
- Atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
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📌 Customer Quality Assurance Specialist (Ciudad Apodaca)
🏢 Güntner de México, S.A. de
📍 Ciudad Apodaca
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