En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Responsable operaciones Nombre Posición Jefe Directo: Gerente de Plaza Área: Operaciones Ubicación: Tijuana Misión del puesto: Ser un líder de negocio que asegura la entrega y ejecución de la propuesta de valor en cada una de nuestras tiendas por medio del servicio, habilitación y desarrollo de talento de nuestra gente en tienda, como un agente principal en la creación de experiencias memorables que aseguren la entrega de valor humano y económico. Funciones:

- Desarrollar talento de nuestra gente en Tienda, asesorando, habilitando y retroalimentando al equipo, creando ambientes de confianza que les permita florecer, estar motivados y crecer dentro de la organización.
- Estar al servicio de nuestra gente en Tienda para asegurar la entrega y ejecución de la propuesta de valor garantizando la creación de experiencias memorables para los colaboradores y clientes a fin de crear valor económico y humano.




- Definir y gestionar acciones que sumen a la creación de experiencias memorables para los colaboradores y clientes (valor humano y económico), alineados a la estrategia del negocio.
- Ser agente de cambio, promover y asegurar la ejecución de las acciones en Tienda para la implementación de proyectos transformacionales.

Decisiones relevantes:

- Responsable de la gestión de talento en la tienda y planes de ejecución para incrementar ventas Orientación al cliente, 25 tiendas
- Análisis la información de negocio de sus tiendas a cargo y gestionar planes con las plataformas y Tiendas que nos lleven a lograr los resultados de venta del negocio.

Competencias:

- Desarrollo de Talento
- Toma de decisiones
- Licenciaturas y/o Ingenierías afín-
- Experiencia en:Manejo de indicadores, rentabilidad (estrategias y análisis), negocios retail, manejo de gente (trabajo con equipos multidisciplinarios), resolución de conflictos, conocimiento de resultados financieros.
- Office Básico (Excel, powerpoint)
- Manejo vehículo estandar
- Conocimiento de la zona

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

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📌 RESPONSABLE OPERACIONES (Tijuana)
🏢 Femsa Comercio
📍 Tijuana