Edenred busca un competente para atender solicitudes y reclamos, gestionando la mesa de control y manteniendo un servicio al cliente proactivo y multicanal. Colaborarás con áreas como Contabilidad y Ventas para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.
Se requiere Lic. Trunca o concluida en Administración, Finanzas, Economía, o afín, más al menos 2 años de experiencia en servicio al cliente. Manejo de CRM y sistemas de tickets, con enfoque analítico y orientado a la excelencia.
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📌 Analista de Mesa de Control — Experiencia al Cliente (México)
🏢 Edenred Italia
📍 México
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