Misión del Puesto
Revisar los cargos y abonos que se generen en las cuentas maestras de los grupos que están en casa, así como la revisión de los contratos.
Áreas de Especialización
Conocimientos técnicos
Conocimiento Sistema Innsist
Escolaridad
Licenciatura en Contaduría o Finanzas
Titulado
Paquetes Informáticos
Office
Oracle
Idiomas
Inglés
Español
Experiencia
Auditor de Grupos/2 años
Supervisor de Reservaciones/2 años
Principales funciones del puesto
Revisa a diario las cuentas maestras, a fin de evitar demoras a la salida del grupo en aclaraciones y las presenta al conductor y/o cliente para revisar con el Auditor de Grupos
Elabora el booking definitivo de todos los grupos, después de haber recibido el primer deposito
Informa por medio de memorandum a la Gerencia Administrativa de los depósitos recibidos por pagos de grupos.
Se encarga que tanto el hotel como el cliente cumplan con todos los compromisos establecidos en el contrato de cada grupo.
Verifica que un día antes de la salida del grupo se envíen las cuentas con cargos individuales a cada una de las habitaciones del grupo.
En el caso de cuentas de grupos enviados al cobro,



el departamento de cuentas por cobrar hará el estricto seguimiento hasta que dichas cuentas queden liquidadas, e informara de estas a la Gerencia de Grupos y Convenciones. En caso de requerirse el área de Ventas ayudara a la cobranza.
Revisa que los misceláneos que vienen cargados (en la hoja D) tales como: Impuestos, alimentos (M. A. P.), lavandería, estacionamiento y afiliados, estén correctamente clasificados de acuerdo al catalogo de cuentas. Así también, por aquellos que vienen cargados en el resumen de ventas de restaurantes y bares de grupos.
Elabora el registro de ingresos del día.
Elabora el ajuste por las comisiones de las tarjetas de crédito de cuentas individuales
Posición física del trabajo
Combinación de pie y en escritorio la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.
Necesidades físicas del puesto
Movimiento por medio de escaleras o elevador dentro de 11 pisos, se requiere estar de pie la mayor parte del tiempo.
En caso de ser necesario trasladara entre el o los pisos del hotel.
En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.

📌 Auditor De Grupos Grand Fiesta Americana Coral Beach All Inclusive Spa And Resort (Quintana Roo)
🏢 Posadas
📍 Quintana Roo