Funciones:

- Monitorear el apego a los procesos de las demás áreas por medio de la revisión periódica de registros y de supervisión presencial.
- Plantear soluciones para erradicar las desviaciones de los procedimientos inherentes al sistema de gestión de calidad.
- Velar por el cumplimiento de la norma ISO 9001:2015, NMX - R- 025- SCFI-2015, así como los parámetros establecidos en el sistema de gestión de calidad implementados por la empresa y las normas aplicables vigentes.
- Desarrollar planes de mejora de acuerdo con los resultados de desempeño y retroalimentación de los clientes internos.
- Proponer acciones de mejora referentes a las metodologías de trabajo y las compensaciones de carga laboral entre los trabajadores.
- Generar estándares, alertas y planes de control.




- Recopilar datos relevantes para la elaboración de informes estadísticos.
- Revisar los requerimientos de los clientes y asegurarse de que el producto y los servicios cumplan con los criterios de aceptación.
- Hacer seguimiento y control de los reclamos realizados por los clientes, así como garantizar que sean aplicados los mecanismos para la mejora del servicio y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

- Licenciatura en Ing. Industrial, Ing. de procesos y/o TSU
- Experiencia mínimo 2 años
- Aplicación de herramientas estadísticas
- Conocimiento y manejo ISO 9001:2015
- Conocimiento y manejo de herramientas de calidad
- Conocimiento en auditorias internas y externas

📌 Coordinación de calidad (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Heroica Puebla de Zaragoza