Buscamos un(a) Gerente General con experiencia comprobable en operación hotelera, con fuerte enfoque operativo y capacidad para liderar equipos, controlar costos y asegurar altos estándares de servicio, limpieza y mantenimiento.
La posición tendrá responsabilidad directa sobre la operación del hotel y será fundamental para garantizar una experiencia consistente para nuestros huéspedes, el cumplimiento de indicadores y el desarrollo del equipo.
Principales responsabilidades
- Liderar y supervisar la operación diaria del hotel.
- Asegurar los estándares de habitaciones, limpieza, mantenimiento y áreas públicas.
- Dar seguimiento a la operación de recepción y experiencia del huésped.
- Liderar a los responsables de las diferentes áreas operativas.
- Administrar y controlar el presupuesto, gastos y costos de operación.
- Analizar indicadores y establecer planes de acción para mejorar resultados.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
- Desarrollar al equipo y fortalecer una cultura de responsabilidad, servicio y mejora continua.
- Resolver oportunamente situaciones operativas y necesidades de huéspedes.
- Identificar oportunidades para incrementar la eficiencia y rentabilidad de la operación.
Perfil que buscamos
- Experiencia indispensable en hotelería.
- Experiencia previa como Gerente General de Hotel, Subdirector de Hotel, Hotel Manager o posición equivalente con responsabilidad integral sobre la operación.
- Experiencia sólida supervisando Ama de Llaves y Mantenimiento.
- Conocimiento de presupuestos, control de gastos e indicadores hoteleros.
- Experiencia liderando equipos y jefaturas departamentales.
- Alta capacidad de ejecución, seguimiento y solución de problemas.
- Liderazgo cercano a la operación y orientación al huésped.
Ofrecemos
- Sueldo acorde con la experiencia y responsabilidad de la posición.
- Bono mensual por cumplimiento de resultados.
- Vales de despensa
- Comedor subsidiado
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Programas de desarrollo profesional.
- Estabilidad y oportunidad de crecimiento.
- Posición con impacto directo en los resultados de la operación.
Horario
Lunes a viernes.
Descanso sábado y domingo.
Si tienes experiencia liderando operaciones hoteleras y te interesa asumir la responsabilidad integral de una propiedad, queremos conocerte.
📌 Gerente de Hotel / Gerente de Operaciones (San Pedro Garza García)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 San Pedro Garza García
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