Responsable de la gestión y capacitación de la plataforma Salesforce, actuando como principal enlace entre la herramienta y las áreas comerciales y operativas de la organización. Promover, facilitar y asegurar el uso adecuado de Salesforce, dando soporte a los usuarios en sus procesos diarios, gestionando la información comercial y dando seguimiento a procesos administrados dentro de la plataforma, alineando con los objetivos y necesidades de la compañía.