En Laboratorio Médico del Chopo, empresa 100% mexicana y líder en diagnóstico clínico, buscamos personas apasionadas por la salud que quieran crecer y desarrollarse con nosotros, como:

TEAM LEADER CALL CENTER

¿Qué necesitas?

- Licenciatura en curso y/o pasante en económico administrativo, MKT.
- Experiencia mínima de 1 año como supervisor de Call Center
- Conocimiento en indicadores de call center, manejo de personal, estrategias de ventas.

¿Qué harás?

- Mantener comunicación positiva y asertiva con los Agentes de cabina, escalando siempre en conocimiento del Staff de supervisión todos los casos que le competan.
- Seguimiento a la correcta aplicación de los procesos operativos.
- Generar reportes diarios, seguimiento a asistencia.
- Garantizar que la prestación de los servicios se haga conforme a los estándares de Calidad,



procesos, procedimientos y políticas de prestación de servicio establecidos por la organización, asegurando así la satisfacción del paciente.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo Base + Contrato directo con Laboratorio Médico del Chopo.
- Prestaciones de ley + superiores.
- Confiable de vida y de accidentes personales.
- Días de descanso adicionales.
- Bonos por cumplimiento de objetivos.

? Lugar para laborar

- Alcaldía: Iztacalco cerca del estadio GNP.

? Si te interesa crecer en una empresa líder y quieres aportar a la salud de miles de personas, ¡postúlate con tu CV actualizado por este medio!

📌 Supervisor de Call Center (Miguel Hidalgo)
🏢 Laboratorio Médico del Chopo
📍 Miguel Hidalgo