Especialista de Soporte Técnico en Sistemas (CDMX y Puebla)

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En Distribuidora Los Gallos, nos dedicamos a la importación, distribución y comercialización de artítulos de Bisutería, Cosméticos, Papelería, Fiesta, Temporada, etc. Estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y con gran actitud de servicio para asegurar que nuestros sistemas y sucursales en CDMX y Puebla funcionen a la perfección.

Si te gusta resolver retos técnicos y ayudar a los demás, ¡esta vacante es para ti!

Ubicación: Base en CDMX (Alcaldía Cuauhtémoc) con disponibilidad para visitar sucursales en Puebla según se requiera.

? ¿Cuáles serán tus funciones principales?

- Soporte técnico integral: Resolver problemas de hardware, software y sistemas internos para los usuarios de nuestras sucursales.
- Mantenimiento preventivo: Asegurar el buen estado de computadoras, impresoras, redes y servidores locales.
- Configuración de equipos: Instalar y actualizar sistemas operativos, paquetería de oficina y herramientas de trabajo.
- Gestión de incidencias: Atender y dar seguimiento a los reportes mediante nuestro sistema de tickets.
- Atención a redes:



Diagnosticar y solucionar fallas básicas de conectividad, internet y cableado estructurado

? ¿Qué perfil buscamos?

- Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (concluida o pasante).
- Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en soporte técnico de primer o segundo nivel (Mesa de ayuda / Help Desk).
- Conocimientos indispensables: Manejo de Windows, [Microsoft 365 / Google Workspace], redes básicas y configuración de routers/switches.
- Habilidades blandas: Destacado actitud de servicio, comunicación clara con usuarios no técnicos y organización.
- Disponibilidad: Capacidad para trasladarse ocasionalmente entre las sucursales de CDMX y Puebla (viáticos cubiertos por la empresa)

? ¿Qué ofrecemos para ti?

- Sueldo competitivo: $12, 000 a $15, 000 mensuales netos (De acuerdo a experiencia)
- Prestaciones de Ley: IMSS, INFONAVIT, vacaciones y aguinaldo.
- Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo y celular corporativo.
- Viáticos 100% pagados para los traslados entre sucursales.

¡Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado y forma parte de nuestro crecimiento!

📌 Soporte Técnico en Sistemas (Cuauhtémoc)
🏢 DISTRIBUIDORA LOS GALLOS
📍 Cuauhtémoc