Brindar atención y soporte presencial al cliente, fungiendo como enlace entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa para asegurar la correcta atención de sus necesidades, así como el seguimiento oportuno de los productos y servicios contratados. El puesto será responsable de mantener una relación cercana con el cliente, identificar necesidades y oportunidades comerciales, dar seguimiento a requerimientos, pedidos, servicios e incidencias, y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos, contribuyendo a la satisfacción y permanencia del cliente. Requisitos TSU, carrera técnica, Licenciatura o Ingeniería en Alimentos, Química, Industrial, Calidad, Procesos, Administración o afín. Experiencia en atención a clientes, soporte comercial, operaciones o servicios en la industria alimentaria. Conocimientos básicos de inocuidad, higiene y calidad. Conocimientos básicos de procesos de limpieza y sanitización. Conocimiento e interpretación de especificaciones y criterios de aceptación. Manejo de instrumentos de medición. Facilidad para la manipulación y operación de equipos. Manejo de Excel y paquetería Office. Deseable conocimiento de BPM, HACCP y sistemas de gestión de inocuidad. Disponibilidad para trabajar directamente en las instalaciones del cliente. Funciones Atender directamente los requerimientos del cliente en sus instalaciones. Operar y manipular los equipos utilizados para la prestación de los servicios.



Ejecutar servicios y actividades de acuerdo con los procedimientos establecidos. Realizar inspecciones y verificaciones básicas de calidad. Utilizar instrumentos de medición de acuerdo con las especificaciones del servicio. Verificar productos, servicios y resultados conforme a criterios de aceptación. Registrar resultados, consumos, incidencias y servicios realizados. Elaborar reportes y controles en Excel. Dar seguimiento a pedidos, servicios y requerimientos del cliente. Detectar y reportar desviaciones o problemas de calidad. Coordinar con Operaciones, Calidad y Logística la atención de requerimientos. Identificar necesidades y oportunidades de productos o servicios adicionales. Ofrecemos
Ofrecemos Sueldo base 20,000 a 25,000 brutos de acuerdo a experiencia. Vehículo utilitario para actividades laborales. Tarjeta de combustible. Viáticos cubiertos al 100 durante viajes de trabajo. Herramientas digitales para el desempeño de la posición. Prestaciones superiores a las de ley. Aguinaldo superior al establecido por ley. Prima vacacional superior a la de ley. Plan de carrera y crecimiento profesional. Capacitación y acompañamiento para el desarrollo de la posición. Postúlate por este medio y adjunta tu CV actualizado en formato PDF. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor Comercial para el sector de Investigacion y Calidad de Delicias. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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