Agente de Atención a Clientes Call Center JT Express México
JT Express México, empresa multinacional líder en servicios de logística y paquetería, busca Agente de Atención a Clientes Call Center para integrarse a nuestro equipo.
Colaboramos con importantes plataformas y empresas como Temu, SHEIN, AliExpress, Coppel y Liverpool, brindando soluciones de logística y entrega a nuestros clientes.
Responsabilidades
Brindar atención a clientes vía telefónica.
Dar seguimiento a pedidos y envíos.
Proporcionar información sobre el estatus de los paquetes.
Resolver dudas, solicitudes e incidencias de los clientes.
Registrar correctamente la información de cada llamada en los sistemas internos.
Dar seguimiento a reportes y solicitudes hasta su resolución.
Mantener una atención cordial, profesional y orientada a la solución.
Requisitos
Bachillerato concluido, indispensable.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Experiencia en Atención a Clientes, Cobranza, Ventas, Soporte, Retenciones o Renovaciones.
Facilidad de palabra y buena comunicación.
Actitud de servicio.
Manejo básico de computadora.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
Oferta laboral
Sueldo base 9,452 MXN brutos mensuales.
Bono mensual del 15 por desempeño.




Vales de despensa del 10 sobre sueldo base.
Cotización del 100 ante el IMSS.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Confiable de vida.
Capacitación pagada al 100 del sueldo.
1 hora de comida.
Contratación directa con la empresa.
Modalidad 100 presencial.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Horario
Lunes a domingo de 900 a.m. a 600 p.m., con un día de descanso rolado en fin de semana.
Los fines de semana, la jornada termina a las 300 p.m.
Zona de trabajo
Polanco, Ciudad de México.
Importante La posición se encuentra actualmente en Metro Polanco, pero se requiere disponibilidad para cambiar posteriormente a la zona de Insurgentes Sur, de acuerdo con las necesidades operativas de la empresa.
Tipo de puesto
Tiempo completo
100 presencial
Atención a Clientes Call Center
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📌 Ejecutivo de atención a cliente call center (Miguel Hidalgo)
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Miguel Hidalgo