objetivo del puesto

gestionar de manera integral y ordenada una cuenta regional, asegurando el seguimiento oportuno de proyectos, entregables, presupuestos, facturación y comunicación con cliente y stakeholders de latinoamérica. La posición brindará cobertura temporal al equipo durante una licencia de maternidad y vacaciones, facilitando la continuidad operativa y una transición estructurada de pendientes.

responsabilidades fundamental

- gestionar el día a día de la cuenta, dando seguimiento a requerimientos, prioridades, tareas, responsables, entregables y tiempos.
- coordinar equipos y personas a cargo, asegurando visibilidad de pendientes, calidad de ejecución y cumplimiento de compromisos.
- construir y mantener timelines claros, anticipar riesgos operativos y comunicar estatus de manera oportuna a cliente y equipos internos.
- administrar el seguimiento financiero de la cuenta, incluyendo presupuestos, facturación, conciliaciones, aprobaciones y control de procesos.
- mantener una relación cercana y profesional con cliente, actuando como punto de contacto y dando seguimiento a solicitudes y acuerdos.
- colaborar con stakeholders regionales, particularmente de méxico, brasil, chile, perú y argentina, utilizando inglés como idioma de trabajo cuando sea necesario.
- coordinar proyectos con visión 360, incluyendo iniciativas de comunicación, digital, offline y retail, apoyándose en equipos especialistas para necesidades estratégicas.
- asegurar apego a procesos internos y de compliance,



evitando desviaciones y documentando acuerdos, avances y decisiones.

requisitos

- experiencia previa como engagement manager, account manager, project manager o posición equivalente en agencia, marketing o comunicación.
- experiencia comprobable en control financiero de cuentas: presupuestos, facturación, conciliaciones y seguimiento de aprobaciones.
- capacidad para gestionar equipos, coordinar múltiples frentes de trabajo y dar seguimiento puntual a tareas y responsables.
- experiencia en manejo de cliente y relación con stakeholders, con comunicación clara y orientación a soluciones.
- perfil altamente organizado, estructurado, numérico y cuidadoso con procesos, tiempos y detalles.
- experiencia en gestión de proyectos y elaboración de timelines, con habilidad para priorizar y anticipar riesgos.
- inglés conversacional funcional para comprender reuniones, comunicar avances y hacerse entender con equipos regionales.
- • experiencia trabajando bajo una visión 360, con exposición a proyectos digitales, offline y/o retail.

deseables / diferenciadores

- experiencia en categorías de belleza, fragancias, lujo, personal care o cpg.
- experiencia en agencias de medios, publicidad o comunicación con cuentas regionales.
- conocimiento del mercado de fragancias y de marcas de lujo o consumo masivo.
- uso de herramientas de inteligencia artificial para productividad, seguimiento, comunicación o gestión de proyectos.

📌 Engagement manager (temporal) (México)
🏢 Zenith
📍 México